Respuestas a sus preguntas.


Envíos de Dinero

En principio llega en el mismo dia, unas horas después de hacer el pago, pero algunas veces por algun factor externo a nosotros o la diferencia horaria puede demorar mas de 24 horas.
En este caso el mismo agente que proceso su envío se encargará de atender su devolución y cerrar el caso.
No pasa nada, también nos puede enviar una cuenta o tarjeta en CUP. El cambio sería a como este el cambio respecto al dolar el dia de la entrega.
Puedes enviarnos clientes y ganar descuentos por esto. La comisión es nuestra ganacia, y la necesitamos para cubrir gastos y seguir brindando un servicio de excelencia.

Pagos

No existe en principio. Pero si llegara a existir no se lo cobrariamos de comisión, simplemente ese cargo extra entraría en la cantidad que le dariamos a su familiar en Cuba.
Habla con el agente de pago y explícale tu situación y que métodos tienes disponibles, el se encargará de encontrar una via de pago.

Recargas

No. En caso de querer una sola recarga, nosotros te enviariamos el enlace de nuestra web de recargas online. Las recargas por aquí son para mayoristas solamente.

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