¿Cómo puedo solicitar una Tarjeta AIS USD (MLC) en Cuba?

Marta lleva apenas seis meses en Madrid. Ha decidido enviarle un “dinerito” a su familia en Cuba. Tras una búsqueda en Internet encontró las mejores referencias en CubaSend. Una agencia caracterizada por la rapidez, seguridad y seriedad en el envío de remesas a la Isla. 

Solo le falta un paso. Sus familiares necesitan una tarjeta para recibir la ayuda. En las palabras de una coterránea encontró la solución: AIS. Ella lo logró buscando como solicitar una tarjeta AIS desde Estados Unidos. Pero los padres de Marta ahora investigan sobre el “papeleo” desde Cuba. Conoce las respuestas a estas y otras interrogantes de los padres de Marta y cientos de cubanos.

¡Tarjetas de varios colores! ¿Cuál necesito? 

La corporación anónima Cimex S.A. FINCIMEX fue creada en 1995. Se concibió con la intención de gestionar los envíos de divisas realizados desde el exterior hacia Cuba. Por medio de esta empresa se crean las Tarjetas American International Service conocidas como AIS. Existen varios tipos de estas tarjetas. La entidad comercial decidió identificarlas por colores. De ahí la importancia de que conozcas bien la virtud de cada una de las modalidades. 

Tarjeta AIS color azul: opera en pesos cubanos. La transacción desde el exterior se convierte a CUP. Las personas de la Isla solo podrán extraer dinero de esta. Se emplean únicamente en:

  • CADECA(s) 
  • cajeros automáticos
  • sucursales bancarias. 

Tarjeta AIS NO CASH color azul: para pagar vienes y servicios del Estado. Como su nombre indica, no permite la extracción de dinero. Más bien se emplea en la red de ventas de bienes y servicios del país que opera en CUP, como: 

  • Tiendas 
  • Hoteles 
  • Mercados
  • Restaurantes
  • Renta de autos
  • Estaciones de combustible.

Tarjeta AIS USD color verde: es la cuenta de débito que opera en USD. Tiene respaldo en Moneda Libremente Convertible (MLC). Se puede usar en la red de tiendas que ofrecen servicios y productos en MLC, distribuidas a lo largo del territorio nacional. Por tanto, si lo que buscas es conservar las remesas en USD deberás pedirla de manera puntual. Además, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Únicamente se permiten depósitos desde el extranjero 
  • No podrás sacar efectivo, solo en CUP, aplicando la tasa cambiaria
  • Se aplican los cargos de la tasa cambiaria vigente en el momento de la transacción en caso de un depósito en moneda diferente al USD.

Pasos para solicitar una Tarjeta AIS USD en oficinas cubanas

solicitar una Tarjeta AIS
En la actualidad estas oficinas están distribuidas por todo el país

¿Cómo solicitar una tarjeta AIS USD (MLC) en Cuba? Lo primero que debes saber es que, tanto un familiar como tú pueden encargarse de los trámites. No importa la localización. Su solicitud es libre de costos. Las gestiones se pueden realizar de forma online o en las sucursales de FINCIMEX. En la actualidad estas oficinas están distribuidas por todo el país. Localizar la agencia de tu municipio o provincia es el primer paso. En la siguiente lista encontrarás las que se encuentran abiertas hasta la fecha. 

Sucursales Fincimex en todo el país

En el Occidente de la Isla debes dirigirte a: 

  • Pinar del Río: Dirección Luis Pérez 633 Esquina Gerardo Medina, Pinar del Río. Teléfono: (82) 77 3003; (82) 77 3005; (82) 77 8211
  • Artemisa: Dirección Servi-Cupet Autolandia, Avenida 51, #13015, Bauta. Teléfono (47) 37 3696
  • Mayabeque: Dirección Servi-Cupet Calle 86, Esquina 45, Guiñes.  Teléfono (47) 52 6759
  • Isla de la Juventud: Dirección Calle 39, entre 30 y 32, altos Servi-Cupet El Parque, Nueva Gerona. Teléfono (46) 32 1429
  • La Habana: Dirección 3ra Avenida y Calle 6, Miramar, Playa. Teléfono (7) 204 9252; (7) 204 9253; (7) 204 1417.

Para la región central se distribuyen de la siguiente manera: 

  • Matanzas: Dirección Calzada de Esteban, Esquina San Ambrosio, Pueblo Nuevo, Matanzas. Teléfono (45) 25 3431
  • Cienfuegos: Dirección Calle 33, entre 56 y 58, Cienfuegos. Teléfono (43) 55 1635
  • Villa Clara: Dirección Carretera Central, Edificio Morata #103, entre San Pedro y Virtudes, Santa Clara. Teléfono (42) 22 5768 ext 110
  • Sancti Spíritus: Dirección Avenida de los Mártires, Esquina Circunvalante Olivos 1, Sancti Spíritus. Teléfono (41) 32 8525
  • Ciego de Ávila: Dirección Calle Cuba, entre Honorato del Castillo y Maceo, Ciego de Ávila. Teléfono (33) 26 6174
  • Camagüey: Dirección General Gómez #105. Entre Maceo e Independencia, Camagüey. Teléfono (32) 29 4659.

Mientras que en el territorio Oriental puedes ir a: 

  • Las Tunas: Dirección Avenida Primero de Mayo #55, Esquina 45, Reparto La Victoria, Las Tunas. Teléfono (31) 34 6803
  • Holguín: Dirección Calle Frexes, Esquina a Carbo, Holguín. Teléfono (24) 46 8016
  • Granma: Dirección Avenida Frank País, Edificio Las Novedades, entre 2da y Figueredo, Reparto Jesús Menéndez, Bayamo. Teléfono (23) 42 7800; (23) 42 7290
  • Santiago de Cuba: Dirección Santo Tomás #565, entre Aguilera y José Antonio Saco, Santiago de Cuba. Teléfono (22) 68 7120
  • Guantánamo: Dirección Servi-Cupet Confluente, Crombet, entre Los Maceos y La Línea, Guantánamo. Teléfono (21) 35 5862; (21) 35 5864.

Requisitos para obtener la tarjeta

¿Quiénes cumplen los requisitos para hacerlo? Luego de identificar la oficina es necesario corroborar los horarios del servicio y disponibilidad. Podrán solicitar una Tarjeta AIS USD los ciudadanos cubanos o extranjeros residentes en la Isla. 

Para realizar la petición necesitas:

  1. Asistir con carnet de identidad
  2. Rellenar de forma precisa los datos personales pedidos por el agente
  3. Escoger bien la tarjeta que deseas tener.

Una vez transcurrido el tiempo acordado, solo el beneficiario podrá recoger la tarjeta. Es decir, puedes solicitar tarjeta AIS USD online desde el extranjero o desde Cuba, pero la recogida es siempre de forma presencial. 

¿Puedo solicitar una Tarjeta AIS USD de forma online desde Cuba?

solicitar una Tarjeta AIS
Pueden solicitar Tarjeta AIS USD online desde Cuba

Muchos se preguntan en las redes si pueden solicitar Tarjeta AIS USD online desde Cuba. La respuesta es afirmativa. No importa la geografía en la cual se encuentren. Sin embargo, vale destacar que se permiten solo a nombre de ciudadanos cubanos.

Para solicitar tarjeta AIS online desde el extrajero o desde Cuba el trámite se realiza en www.aisremesascuba.com. No obstante, si estás en el exterior puedes auxiliarte de cubamax tarjeta ais. Desde el sitio web de ais remesas, accede al menú “Registrar”. Allí se piden datos de obligatoriedad. Cada uno de esos campos deben ser llenados y revisados sin utilizar: 

  • Tildes
  • Barras
  • Puntos 
  • Guiones 
  • Asteriscos
  • Correos Hotmail o Live 
  • Números en casillas donde no se soliciten 
  • Letras que no se encuentren en el abecedario inglés.

Luego se abrirá otra página para que coloques la información personal del beneficiario cubano. La entidad permite incorporar varias personas en el mismo registro. Además, una vez añadidos estos elementos, deberás:

  1. Dar clic en “siguiente”
  2. Leer y seguir bien las instrucciones que aparecen tras leer el recuadro inicial
  3. Cerrar al recuadro, pero no salir de la página
  4. Adjuntar cada uno de los documentos solicitados, uno a la vez
  5. Dar clic en “Registrar” y esperar a recibir un email de confirmación o rechazo

Ya conoces cómo solicitar una tarjeta AIS desde Estados Unidos o cualquier otro país incluyendo a Cuba. Un detalle adicional que debes tener en cuenta es que las transferencias por esta vía tardan 5 días hábiles en llegar a su destino. Por eso, entre otras razones, CubaSend es tu mejor opción. Mediante esta web los padres de Marta y cualquier cubano podrán recibir la ayuda económica tan necesaria en solo 24 horas. 

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